주문 상태를 어떻게 확인할 수 있습니까?

이것은 사용한 구매 방법에 따라 다릅니다.

  • 온라인 스토어

1. My Chaos Group에 액세스하고 사용자 이름과 암호로 로그인하십시오.

2. 카테고리를 클릭하시고 Active Products로 이동하여 주십시오.

3. 원하는 제품을 클릭하고 Status column을 확인하십시오. 여기에서 활성화 날짜, 만료 날짜 및 참조 번호와 같은 구독 정보를 찾을 수도 있습니다.

주문이 처리되지 않은 경우 추가 도움이 필요하면 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

  • Chaos Group 리셀러를 통해서 구매한 경우

이 경우 주문은 리셀러가 처리합니다. 주문 정보 또는 회사 웹 사이트에서 리셀러가 제공한 고객 지원 연락처 세부 정보를 참조하십시오.